70路公交车司机卢冰没想到，她几天前在车上对84岁老人董建安说的一句话，让老人一直念念不忘。
卢冰用良言暖了老人心
70路公交车司机卢冰没想到，她几天前在车上对84岁老人董建安说的一句话，让老人一直念念不忘。
24日下午，在董建安老人拨打本报热线66778866后，《洛阳晚报》记者来到他在洛龙区东方今典朗润园小区的家中。“我很感谢这个公交车司机对老年人的关照，希望‘咱家的报’能表扬她。”老人说。
1 老人出门散心，被一句话暖了心
“我今年84岁，因患白内障、糖尿病出现视力障碍，看人只能看见模糊的黑影。”董建安说。不过，他是个要强的人，虽有视力障碍，还是不愿麻烦别人。有时他会独自出去走走，或坐公交车散心。
19日15时许，董建安在龙富小区站坐上了一辆由西向东行驶的70路公交车。没想到，让董建安感到温暖的一幕出现了。
董建安说，他坐上70路公交车后，摸索着在车中部找了个位置坐下。公交车司机看他行动不便，就等他落座后才启动车辆。随后，司机耐心问他要去哪儿，得知他只是出门散心后，这名司机说：“老人家，您别半路下车，到终点站我再把您送回来。”
“司机是位三四十岁的女士，说话很家常。”董建安说，他听从了女司机的建议，坐到终点站，重新刷了敬老卡，又坐回龙富小区站。下车时，他特意问了司机的名字，对方称自己姓卢。
2 担心老人行走不便，她破例让留在车上返回
昨日，记者通过市公交集团办公室辗转找到这位女司机，她叫卢冰，今年43岁，是市公交集团一分公司的公交车司机。
卢冰说，当天她驾车到龙富小区站，看到董建安老人上车很慢，又摸索着找座位，感觉老人应该是视力有问题。后来听老人说自己视力不好，是出来散心的，担心他中途下车转车不便，就建议他坐到终点站。
“一般情况下，公交车到达终点站后，所有乘客都得下车。”卢冰说，但当天她考虑到，70路公交车终点站和返程始发站之间有一站路的距离，而且马路中间有隔离带，担心老人行走不便，她就破例让老人留在车上，跟车返回。
3 去年，因救护乘客被晚报报道的女司机也是她
得知董建安要感谢自己，卢冰连连摆手：“我只是做了一件小事，也是我的工作职责所在。”
市公交集团一分公司营运经理王长海说，卢冰驾驶公交车15年，对待乘客一直很热情。
2017年4月，本报曾报道一则新闻，一男子乘坐70路公交车时犯病晕倒，不省人事，数名乘客迅速上前施救，40多名乘客主动下车，司机卢师傅开公交车仅用十几分钟就把犯病男子送到了医院，该男子经救治转危为安。巧的是，这名参与救人的卢师傅就是卢冰。
“有些老年人时间充裕，喜欢坐公交车出门散心，我们公交车司机在安全驾车的同时，理应力所能及地照顾好他们。”卢冰说，她今后还会一如既往做好工作，让乘客平安快乐出行。（洛阳晚报记者 余子愚 文/图）
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