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工行温度:工行洛阳分行关注客户需求,持续推进国际业务发展

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 资讯 > 工商银行 > 内容  来源: 2018-03-13 11:00

  今年以来,工商银行洛阳分行通过紧盯国际市场行情,借助汇率双向波动契机,针对中小型出口企业大力推广远期结售汇及网银结汇业务,取得良好的效果。

  自2017年12月以来,外汇市场行情波动频繁,美元呈现阶段下行趋势,对众多出口型企业出口销售利润甚至生产成本造成一定冲击,中小型客户对于如何能够进行合理有效的降低汇率风险和套期保值需求不断激增,且对办理结汇的时效性、可控性要求愈加提高。

  在此情形下,工行洛阳分行安排专人紧盯市场行情,针对不同客户的资金周转情况、风险偏好、业务需求、渠道平台需求等有针对性的为客户提供解决方案,多级联动,采取一户一策,逐户上门对接,逐户上门送方案,抓住客户对汇率价格的高度敏感,一方面,积极为客户推介远期结汇、期权及其组合产品业务,帮助客户理性适度的开展汇率风险规避和套期保值交易;另一方面,及时为客户提供国际市场行情时讯及政策解读供客户参考,大大提升客户的信任度和依存度。同时,借助互联网金融发展趋势,在做好传统柜面外汇交易的基础上,利用电子银行等自助渠道的便利性、自主性、及时性优势,抢抓客户,解决客户办理结售汇业务的痛点,充分发挥线上渠道结售汇业务的可视性、可控性、时效性等特点,为客户提供高效办理结汇,把握市场机会的平台渠道,帮助客户节省了大量人力、物力成本,深得客户的好评。 (古青)

[ 责任编辑:王轩]
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