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工行洛阳分行开展“岗位学雷锋 奋斗工行人”活动

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 资讯 > 工商银行 > 内容  来源: 2018-03-09 18:11

  阳春三月,工行洛阳分行积极开展“岗位学雷锋,奋斗工行人”活动,推动学雷锋活动和志愿服务常态化制度化,倡导和弘扬奋斗者文化,在全行掀起学雷锋活动高潮,营造文明和谐、团结进步的浓厚氛围。

  一、全面提升“学雷锋”服务意识。该行紧紧围绕“岗位学雷锋,奋斗工行人”活动主题,树立“向雷锋同志学习”的服务理念,把学雷锋、争先进、当标兵的思想干劲转化为实际行动,立足本职岗位,全心全意为民服务,为工行争光添彩,在做好优质服务、化解服务投诉、提高客户满意度、树立良好形象上下功夫,使服务窗口成为发扬雷锋精神的主阵地。

  二、积极开展“学雷锋”社会公益活动。为使学雷锋活动更加贴近社会、贴近生活,该行积极开展金融知识普及活动,进街道进社区宣传金融知识,倾听群众对该行服务的意见和建议,借助“元宵节”和“三八妇女节”等节日契机,开展元宵喜乐会、鲜花送女神等活动,丰富了市民生活,增进该行与金融消费者之间的互动和了解。

  三、积极营造“学雷锋”氛围。充分利用网讯报刊、电子屏幕等阵地,广泛宣传学习雷锋的时代主流,倡导助人为乐、友爱互助的社会风尚。同时加强重视规范化服务管理,要求全行员工上班期间必须精神饱满、服装统一、保证营业场所干净整齐,从点滴小事中体现出客户至上、服务为本的经营理念。(刘毓晖)

[ 责任编辑:王轩]
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