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春节期间,还能交有线电视费、水费等生活服务费吗?

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳晚报 2018-02-13 08:45

  春节就要到了,不少不会使用智能支付的老人咨询,春节期间,还能办理公共服务类窗口业务吗?有线电视费还能在窗口交吗?观看春晚时,如果电视信号出现异常怎么办?假期去营业厅交水费能行吗?

  别着急,这些问题晚报都为您打听清楚了,快来看看吧!

  

  除夕至正月初二,水务集团各营业厅放假

  洛阳北控水务集团有限公司相关负责人告诉记者,水务集团各营业厅的放假时间为:

  15日(除夕)至17日(正月初二)

  18日(正月初三)恢复正常营业

  营业时间为:8:30至18:00(中午不休息)

  除了在水务集团各营业厅交费,用户还可通过交通银行、工商银行、建设银行、农业银行、洛阳银行等各营业网点交费,或通过微信、支付宝等网上交费方式交费。

  各营业厅的具体地址及电话分别为

  涧西服务营销分公司

  华山路营业厅:涧西区华山路与建设路交叉口西南角

  电话:68610534

  丽新路营业厅:丽新路244号

  电话:65158938

  涧西服务营销分公司24小时服务热线:68610532、65158932

  涧东服务营销分公司

  九都路营业厅:九都路与玻璃厂路交叉口西南角

  电话:65297825

  西关营业厅:老城区环城西路19号

  电话:63416065

  涧东服务营销分公司24小时服务热线:65297826、63416070

  新区服务营销分公司

  新区营业厅:关林路与永泰街交叉口西南角

  电话:60695701

  新区服务营销分公司24小时服务热线:65156300

  春节期间,水务集团提供24小时上门维修服务,客户如遇到用水问题,可拨打24小时服务热线9610001,也可拨打各服务营销分公司服务热线。

  电视

  春节期间,河南有线6个营业厅仍然营业

  春节期间,还能交有线电视费吗?河南有线电视网络集团有限公司洛阳分公司相关负责人回复,河南有线春节期间照常收费,并提供报修后24小时内上门维修服务。

  春节期间,河南有线6个营业厅仍然营业。

  15日(除夕)至18日(正月初三)营业时间为:

  10:00至16:00(中午不休息)

  19日(正月初四)营业时间为:

  8:30至17:30(中午不休息)

  6个营业厅的具体地址及电话分别为

  河南有线新街营业厅:

  瀍河区新街165号电话:63996881

  河南有线中州路营业厅:西工区中州中路185号

  电话:62278950

  河南有线凯旋路旗舰厅:西工区中州中路427号

  (凯旋路与纱厂南路交叉口附近)

  电话:62278929

  河南有线周山路营业厅:涧西区周山路10号

  电话:63622611

  河南有线陕北二路营业厅:涧西区陕北二路3-6号

  电话:64229136

  河南有线长兴街营业厅:洛龙区长兴街中弘湖滨苑24号

  电话:62278953

  除了各营业厅正常营业,河南有线所有客户经理也照常上班,为客户提供故障维修服务。用户若在收看电视过程中遇到问题,可拨打全省客服电话96266,客服电话受理后,客户经理会在1小时内与用户取得联系,在24小时内提供上门服务。

  

  春节期间,燃气新区营业厅仍然营业

  记者从洛阳新奥华油燃气有限公司了解到,春节期间,我市6个燃气营业厅的营业时间都不太一样,若您想交燃气费或办理相关业务,出门前可要问清楚。

  6个营业厅的具体营业时间为

  ●15日(除夕),九都路营业厅、南昌路营业厅、新区营业厅、景华路营业厅、瀍河营业厅、伊滨区营业厅等市区6个营业厅仍然营业,营业时间为9:00至15:00;

  ●16日(正月初一)至18日(正月初三),只有新区营业厅营业,营业时间为9:00至15:00,其他5个营业厅停止营业;

  ●19日(正月初四)至21日(正月初六),市区6个营业厅均正常营业,营业时间为9:00至16:00。

  6个营业厅的具体地址为

  景华路营业厅景华路23-9号一层

  南昌路营业厅南昌路139号

  九都路营业厅九都路香榭里阳光莱顿格商铺

  新区营业厅市府西街与政和路口

  瀍河营业厅启明东路阳光丽都外门面房

  伊滨营业厅伊滨区吉庆嘉苑第二组团门面房

  春节期间,用户可通过建设银行网络服务和“e城e家”APP正常交费,普表用户可直接通过e城e家平台输入交费编号进行手机交费,IC卡表用户可前往新奥燃气营业厅更换蓝牙智能卡后,通过e城e家平台进行手机充值。另外,部分社区代收点仍正常营业。若有其他问题,可拨打燃气热线电话95158。

  供热

  春节期间,3家市政热力公司将保障供热

  如果此前未交采暖费,春节期间想用热,还能交费吗?对此问题,洛阳高新热力有限公司的相关负责人答复:可以。对于按面积收费的用户来说,因为热价是通过整个采暖季的运行总费用计算出的,所以不能按月或按天交费。若想用热,须交整个采暖期的热费。对于分户计量收费用户,因为采用的是两部制热价,基本热费还要按整个采暖期交纳,但计量热价可以按热量表使用量进行结算。

  春节期间,3家市政集中供热企业的热线电话正常开通。您若有疑问,可咨询:

  ●洛阳高新热力有限公司,电话:64331318

  ●洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司,电话:9618966

  ●洛阳热力有限公司,电话:63005678(洛阳晚报记者 王若馨)

[ 责任编辑:张惟一(见习)]
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