您关于住房的幸福感来自于哪？地段、房价还是环境？在洛阳市涧西区武汉路上，有这么一个老旧小区：斑驳的红砖房，不高的楼层，甚至地理位置还有点偏。但这个社区却有个不小的名号—— “全国最美志愿服务社区”。走进小区，居民的脸上都洋溢着幸福和满足。
您关于住房的幸福感来自于哪？地段、房价还是环境？在洛阳市涧西区武汉路上，有这么一个老旧小区：斑驳的红砖房，不高的楼层，甚至地理位置还有点偏。但这个社区却有个不小的名号—— “全国最美志愿服务社区”。走进小区，居民的脸上都洋溢着幸福和满足。
住在这里究竟有多幸福？2月5日上午，记者来到涧西区重庆路第二社区(以下简称“重二社区”)“体验”了一把。
群众办事少跑腿
在涧西区重二社区的党群服务中心，有一台“智能终端”，囊括了“党建、政务通、活动通、生活通、地图通、民声窗”六大服务项目，居民只要在屏幕上比划两下，想要了解的内容就能一目了然。
“这就是我市涧西区首创的四位一体综合信息服务平台，目前应用于涧西区71个社区。”社区工作站副站长王梅说，所谓四位一体指的就是党建、三社联动、公共服务和志愿者服务等内容。“目前，不只是这台智能终端，社区居民可以通过网页登录、下载手机app、拨打呼叫中心热线等多种方式了解社区服务信息；对于腿脚不便的老人，社区工作人员还可以手持ipad上门服务。”
王梅说，重二社区分为7个居民院落，90栋居民楼，常住居民5284户，共计17002人，其中多数为老年人。所以，多年来，“让群众少跑路”成了他们社区工作服务的宗旨。
街坊邻里一家亲
这天，阳光不错，不少居民坐在社区广场上晒太阳、唠家常，一片其乐融融。据了解，该市区还有一个属于自己的节日——“邻里节。”
“邻里节”的由来，要从“煮豆子”事件说起：一位居民外出买菜，忘了炉子上还煮了豆子，邻居在走廊里闻到了糊味，却没有他的联系方式……这件事对大家的触动很大：路宽了，楼高了，灯亮了，邻里之间却陌生了。
为此，重庆路办事处广泛调研，自2006年创办了首届“邻里节”。10年来，不断丰富内容、更新形式，发展了邻里学、邻里情、邻里帮、邻里和、邻里乐、邻里颂等6大类40余项活动，定期开展健康导航、七彩生活、银发无忧、携手同行等特色服务，吸引越来越多的社区居民走出家门，融入社区。
该作法先后被省、市主流媒体及中央电视台“文明中国行”栏目专题报道，并在洛阳市全市进行推广。
业余生活丰富多彩
“放假了老待在家里没意思，我就上这儿来，准有好玩儿的！”今年8岁的崔白恩心告诉记者，党群服务中心是她的小型游乐场，学习累了、写完作业了，就和社区的小伙伴聚在这玩儿。这不？今天他们刚跟着老师学会了剪窗花。
另一间活动室里，几位五、六十岁的社区志愿者正在画牡丹花，桌子上摊开的牡丹花绘品，个个栩栩如生。“这都是陈老师教我们的！”一位志愿者告诉记者，坐在她旁边的陈素贞曾是洛阳书画院的美术老师，作画二三十年了，如今带头教起了大家画牡丹扇子。老师教得好，“徒弟”学的快，将洛阳牡丹绘得精妙，既丰富了自己的业余生活，还学了新技能。
“最近，老洛阳面馆的大厨还定期到社区教大家制作家常菜呢！”重二社区党委书记、居委会主任胡月洪介绍，目前，小区共有600多名党员，300余名志愿者骨干。作为服务型的党组织，他们通过志愿服务联络群众感情，为建设和谐小区助力。
在居民的共同努力下，小区环境整洁、安全通畅、邻里和谐，实现了“零纠纷、零发案、零上访”，成了涧西区和谐小区建设的一张名片。
据了解，重庆路第二社区先后被中共中央授予全国先进基层党组织，被国家、省、市分别授予全国最美志愿服务社区、河南省优秀志愿服务社区等荣誉称号。(见习记者 谢娜娜 文/图)
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