作为体量庞大的“家”,“市民之家”的每一块地砖、每一盏LED灯、每一件设施,都凝结着相关单位的匠心。精益求精、持之以恒、守正创新的“工匠精神”,让“市民之家”成为温暖之家、贴心之家。
作为体量庞大的“家”,“市民之家”的每一块地砖、每一盏LED灯、每一件设施,都凝结着相关单位的匠心。精益求精、持之以恒、守正创新的“工匠精神”,让“市民之家”成为温暖之家、贴心之家。
谁“住”几楼费思量
市行政服务中心主任段治军介绍,为打造“国内领先、省内一流”的政务服务和形象展示平台,在谋划“市民之家”设计方案前,市行政服务中心专门前往武汉、银川等城市的“市民之家”,认真学习先进的设计理念与政务服务模式。
“市民之家”的设计思路经过反复讨论,在便民原则指导下确定:楼层按照各单位业务量大小由低到高逐层安排,减少市民跑腿;进驻单位按照“应进必进”原则合理确定,业务有关联的单位要放在同一楼层,行政单位办公区域放在最高楼层;优化周边交通组织方案,尽可能方便市民前来和离开。
在实际操作中,很多具体问题都进行过多次讨论和斟酌,如2楼“天井”下方的位置是否要设置办事窗口,市委组织部、市纪委等单位的主题展馆是放在较高楼层还是放在2楼、3楼等较低楼层等。出于便民目的,2楼最后安排市社保局进驻,考虑到社保业务和每一名居民息息相关,2楼人流量大,所以没有在“天井”下方安排办事窗口,避免可能出现的局部拥堵;相关主题展馆是教育展示平台的重要组成部分,最后放到了较低楼层,方便市民随时去转转。
严管重罚保安全
从2楼进入“市民之家”,一张贴在门上的重罚通告引人注目:2017年10月14日中午,在4楼发现一名涂料工人在施工现场吸烟。为惩前毖后,杜绝施工现场违章吸烟,特对吸烟人员进行严厉经济处罚,敬请各位引以为戒。
“隐患险于明火,防范胜于救灾。”洛阳城投集团党委书记、董事长周宏伟说,“市民之家”地上7层建筑面积约4.4万平方米,施工涉及装饰、智能化、电器、消防等诸多方面,必须从施工伊始就从严要求、杜绝违章操作,从而保证工程进度、质量和施工安全。
施工过程严格,验收更严格:每一个施工环节完成后,先由工人自检,再由项目质检员进行检查,最后由工程监理进行检查,三级检查全部通过后才算合格。
近期,施工人员还根据人大代表、市民的意见,认真为各层栏杆附近的夹胶玻璃设置“小心玻璃”提示语,为高度较低的挡烟垂壁粘上“挡烟垂壁”提示语,认真对楼梯间交叉施工留下的痕迹进行“弥补”,努力做到完美。
城市名片匠心显
“市民之家”内部装饰主色调为米色,也是反复斟酌的结果。
“米色能让人感觉宽敞明亮,还是一种浅暖色,所以最后敲定了米色。”段治军说,主色调只是设计方案的一小部分,“市民之家”的整个设计方案共经过十几次修改,才算最终定型。
为方便各单位有序进驻,市行政服务中心的工作人员们在前期设计环节就根据权责清单,对各单位要进驻“市民之家”的人员数量、房间数量、窗口数量、审批事项数量进行了认真核算,并进行了预留。近期还认真对每一个房间进行编号,方便进驻单位妥善安排各类设施。
“市民之家”的“招牌”同样因匠心而便民:即将设置在大楼楼顶北面和东面的“洛阳市民之家”6个字,每个字边长5米,大楼旁还要设置高15米的四方形立柱,都是为了方便市民辨识。
“让市民前来办事儿远远就能看到‘市民之家’,走进去感觉像走进了自己的家,这就是我们的目标!”段治军说。(洛阳日报记者 苏楠 通讯员 褚红 文/图)
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