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“隐私面单”应成为快递业标配

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 河洛时评  来源: 洛阳网-洛阳晚报 2017-11-02 08:56

  推出“隐私面单”从“自选动作”变为“规定动作”,进而成为快递业标配,需要快递公司自觉、主动,也需要相关部门必要的督促、监管。

  一过10月,一些“剁手党”就忙着往“购物车”里塞东西,然后坐等“双11”的到来,各大快递公司也纷纷“招兵买马”,以应对一年一度的快递配送高峰。与此同时,人们难免有一种担心:快递单上,收件人姓名、手机号、地址等个人信息清清楚楚,隐私会不会泄露?

  于是,很多人都有这样的经历:拿到快件,先把快递单扯下来,撕碎了,扔进垃圾桶中,或是直接用笔把个人信息涂掉,以防隐私泄露。

  其实,自今年以来,很多细心的买家发现,快递单“变脸”了:一些快递公司推出隐藏寄收件人姓名、手机号部分数字、地址等个人信息的“隐私面单”,收送件时,快递员通过扫描,才能获得完整的配送信息。

  快递实名制自2015年年底推行以来,关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停歇。在个人隐私越来越受到重视的今天,快递公司推出“隐私面单”,给个人信息设置“安全锁”“防火墙”,是快递行业一种可喜的进步。

  “隐私面单”的推出,虽然增加了快递员的工作量,但提高了消费者的信息安全等级,逐渐改变了电商经济中普遍存在的个人信息“裸奔”的现象。这从一个侧面说明,快递公司越来越注重用户体验、服务品质和社会效应。

  同时,我们应该看到,推出“隐私面单”还只是部分快递公司的行为,全面普及“隐私面单”,保护消费者信息安全,该做的还有很多。

  首先,推出“隐私面单”从“自选动作”变为“规定动作”,进而成为快递业标配,需要快递公司自觉、主动,也需要相关部门必要的督促、监管。

  其次,防止个人隐私泄露,推出“隐私面单”只是迈出了第一步。事实上,个人隐私泄露的源头,往往不在快递员配送环节,而在快递公司内部。因此,除了推出“隐私面单”,快递公司还需要在快递业的其他环节想办法,堵住个人隐私泄露的源头,只有这样,才能确保消费者的个人信息安全,减少网购的后顾之忧。(新闻观察员 洛谭)

[ 责任编辑:史戎戎]
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