近日，有市民拨打本报热线66778866称，南昌路丹尼斯商场设置的车辆出入口不合理，经常出现车辆在停车场入口处排队，进而引起附近的南昌路、九都路等出现拥堵现象。
●商场车辆入口处车辆常排队，引起道路拥堵
近日，有市民拨打本报热线66778866称，南昌路丹尼斯商场设置的车辆出入口不合理，经常出现车辆在停车场入口处排队，进而引起附近的南昌路、九都路等出现拥堵现象。
日前，记者进行了实地走访。商场停车场入口处一名管理人员说，市民反映的问题确实存在。商场现有地下车位90余个，地上车位110多个，工作日日均停车900多辆，拥堵情况不明显，而到了双休日，日均停车2000多辆，如果车辆流动速度慢，南昌路慢车道就会出现汽车排队现象，严重时一直排到北边的九都路。
记者了解到，该商场停车场出入口设置的挡杆为刷卡式挡杆，有车辆进入时，管理人员须进行刷卡、发卡操作，这一流程在一定程度上影响了车辆进出的效率。针对这一问题，市交警支队已与该商场进行沟通，商场方近期将申请购置新的拍照式挡杆，投用后将大大缩短车辆进入停车场时间，车辆排队情况也会有所改善。
此外，今后该商场如在重大节日举行促销类活动时，辖区交警部门将安排人员到周边疏导，确保南昌路等道路通行顺畅。
●小区住户被按商业用水价格收取水费
日前，住在西工区的肖女士在洛阳网“百姓呼声”频道反映称，她最近交7月、8月的水费时发现，自家的用水性质不知为何被改成了非居民用水，水费标准是按商业用水价格收取的，一吨多出一块多钱，让她很是不解。
肖女士说，她查询发现，她家5月、6月的水费也是按照非居民用水标准收取的，当时她没发现。“我家房子几年前出租过，但这两三年一直都是自住，水务集团说我家房子里办过午托班，住所用途发生变化，用水性质进行了相应调整，多交的水费无法退还。”肖女士说，即便租客在她家开过午托班，那也是以前的事，改为自住后就该按居民用水标准收取。为此，她拒交了7月、8月的水费，并要求退还5月、6月相应部分的水费。
洛阳北控水务集团有限公司相关负责人表示，经调查，肖女士的住所于2011年开办午托班，当时经沟通按比例划分了用水性质，结合我市相关规定和人性化举措将其改为半年居民半年非居民混合收费，并告知对方若不再经营需要提前告知，申请变更用水性质。
“肖女士在本月15日才告诉我们午托班已停业，我们核查确认后即帮她变更了用水性质并立即生效，但因我市对抄表到户的居民客户采取‘两个月一抄表，两个月一交费’的形式收水费，她交纳的5月、6月水费是在其未提出异议的情况下自行交的，且客户在用水性质变更后没有及时告知抄表员，也未递交变更申请，因此不能退还用水差价。”该负责人说。
报道跟进
●联盟路上消失斑马线近期将施画
此前，本栏目关注报道了联盟路在提升改造后，从吉安北街经联盟路到吉安南街路口的斑马线消失，增加了交通安全隐患一事。目前，此事有了最新进展。
日前，记者从市交警支队设施工程大队了解到，秋季交通标线施画专项工作已于21日晚启动，标线施划范围为市区部分主要路段和市民反映较多的道路，其中就包括联盟路这处路口。此前，他们已前往现场了解情况，近期即会在该路口施画标线。（洛阳晚报记者 张庆旭 通讯员 王珂）
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