真正有效的公益,不只是简单地付出,更重要的是,懂得受助者的心理需求,用他们乐于接受的方式去给予。
真正有效的公益,不只是简单地付出,更重要的是,懂得受助者的心理需求,用他们乐于接受的方式去给予。
涧西一社区推出“让爱回家”专项活动,设计制作了一种“防走失爱心胸牌”,发放给辖区有需要的老人,并已成功帮助一些走失的老人回家。
老人走失确实是个让人揪心的问题。一些部门也经常开展公益活动,如为老人配发黄手环,黄手环上标有老人的姓名、家庭地址和联系电话。这种手环,虽有作用,但上面的信息存在泄露后被利用的风险,容易被图谋不轨的人“盯上”。更重要的是,戴上黄手环,很容易让老人产生“被歧视”心理。于是,黄手环的发放总是差强人意。
“防走失爱心胸牌”这种助老方式的可贵之处在于,理解老人的心理特点,满足老人的心理需求。作为老人,年龄越大自尊心越强。社区在给老人们发放“防走失爱心胸牌”时,会向老人解释这是社区的标志。因为胸牌上没有老人的任何信息,老人不觉得自己与众不同,便很高兴地收下并使用。
真正有效的公益,不只是简单地付出,更重要的是,懂得受助者的心理需求,用他们乐于接受的方式去给予。
前些年,有高校针对贫困学生在餐厅推出“温暖套餐窗口”,“2元温暖套餐”比正常价格便宜了三四元,但让人始料不及的是,这个窗口自打设立起,就冷冷清清,鲜有人光顾。很多人指责贫困大学生们“死要面子活受罪”。事实上,对于很多贫困生来说,贫困不仅是一种伤痛,更是一种隐私,甚至是一种耻辱,而“温暖套餐窗口”等于把这种伤痛、隐私和耻辱公之于众,显然会伤及他们的自尊。因此,比指责更有价值的是反思:如何改变救助形式,让受助者更易于接受,乐于接受。
公益活动的核心内涵,不只是物质救助,更有对被救助者尊严的维护。敬畏、呵护受助者的人格尊严,是公益的“道德底线”。善事虽善,但还需要合情合理地为之。因此,做公益需要爱心,更需要讲究方法,不当的方式,往往成了“以爱的名义”的伤害。只有不断创新公益方式,讲究技巧,更加注重受助者的尊严和内心感受,让他们更有尊严感,才是更有价值的公益。(新闻观察员 洛谭)
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