2017年“五一”小长假在全市旅游各行业单位、相关部门的共同努力下,圆满落下帷幕。
旅游市场井然有序,服务水平有效提升
小长假期间,洛阳市通过市假日旅游指挥中心继续对全市3A级以上景区、重要交通节点进行在线实时监控调度,实时监测各景区客流动态,预测客流高峰,及时通知交通、景区等单位按照预案做好游客分流。市旅游执法支队、旅游110加大旅游市场的检查力度,强化24小时值班,及时解决和处理涉旅的各种问题和投诉,全市没有发生恶性旅游投诉案件,无重大旅游安全事故发生,全市旅游市场整体有序。白马寺镇政府多措并举,狠抓白马寺景区周边综合整治工作。对重点及薄弱环节进行了再安排、再部署,增加保安队员和保洁人员,集中行动与分段看守相结合,加强人员密集区域疏导,有效取缔哄抬物价欺客宰客等扰乱市场行为。栾川公安系统全员在岗服务游客保安全,特别是交警、旅游警察24小时在岗值班,高速路口、县城、重要交通节点均有交警值守,旅游警察对景区及乡村旅游点采取不间断巡逻方式及时帮助游客解决突发问题。(王迅)
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