“诚信是大商集团赖以发展的基础，大商集团倡导并坚持与志同道合者真诚合作……”这是大商集团郑州新玛特购物广场有限公司洛阳分公司(以下简称大商新玛特洛阳总店)与商户签订合同上的一段话。现实却时有意外，2016年12月28日，大商新玛特洛阳总店突然一纸公告称，该店将于2016年12月31日关店，所有商户必须在关店前将全部商品清走，否则商场对商户损失概不负责。
多数商户已撤柜，垃圾随处可见，显得十分冷清
在大商新玛特洛阳总店大门前，记者推门发现，里面上着锁，门上贴有公告
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“诚信是大商集团赖以发展的基础，大商集团倡导并坚持与志同道合者真诚合作……”这是大商集团郑州新玛特购物广场有限公司洛阳分公司(以下简称大商新玛特洛阳总店)与商户签订合同上的一段话。
现实却时有意外，2016年12月28日，大商新玛特洛阳总店突然一纸公告称，该店将于2016年12月31日关店，所有商户必须在关店前将全部商品清走，否则商场对商户损失概不负责。
大商新玛特洛阳总店为何仓促关店？众商户正面临哪些问题？
1 商场突然关门，部分商户被迫赔本儿甩卖
1月3日上午，《洛阳晚报》记者来到位于中州路的大商新玛特洛阳总店看到，大门上着锁，只有一扇侧门开着，门上贴有公告：洛阳新玛特总店于2016年12月31日终止营业并正式闭店，对此给您带来的不便我们深表歉意……落款时间为2016年12月31日。
记者进去发现，1楼的柜台基本撤离干净，垃圾随处可见，显得十分冷清。在商场2楼，多数商户已经撤柜，不过仍有部分商户在此设置临时摊位经营。一名卖男装的商户说，他们的柜台原本设在5楼，大商新玛特洛阳总店还未将货款、押金给他们，在问题解决前不会离开。
“临近年尾，正是生意好的时候，此前，商场还通知我们制订2017年元旦优惠方案，为此我们专门进了一仓库货，转眼商场却关门了。”一名卖家纺的商户说，现在，为避免货物积压在手里，他们不得不赔本儿甩卖。
记者继续往楼上走，发现上面楼层的卷帘门关着，只有7楼开放，有几家比较大的餐饮店仍在营业。
2 商场突然要求商户撤柜，引发商户不满
7楼一家自助餐厅老板陈先生说，他们的店铺面积有260平方米，于2014年6月与大商新玛特洛阳总店签订租赁合同，期限5年，生意一直比较好。
2016年12月28日中午，商场管理人员突然告知他要关门，并给他和其他商户发了一张解除合同通知书，要求其在12月31日之前撤出在租赁场地内的全部人员、商品和其他财物，逾期视为放弃遗留物品的所有权，商场有权以任何形式处置遗留品且无须为此承担任何责任。
商场的做法令陈先生和其他商户既意外又震惊，大家之前未听到关于商场要关店的一点儿风声。元旦、春节即将到来，对于商户们来说，一年中生意最好的时候到了。为此，陈先生像其他商户一样忙着备货，“我已经备了四五十万元的货”。
“通知我们的前两天，商场管理人员还向我们要租金，怎么突然就关门了？”陈先生说，商场突然关门，令商户十分不满。记者从其他商户处得知，大家几乎都是在同一天陆续接到关门通知的。
3 商户向管理方要说法，提出相关赔偿要求
“我们的经营面积有500多平方米，刚营业没几个月，仅装修费就花了上百万元，他们必须得给个说法！”经营餐饮的商户刘先生说，他们向商场管理层讨要说法，并提出了相关赔偿要求。
商户陈先生说，接到商场通知后，他们就来到王姓副总经理办公室，对方起初不露面，商户们等了几个小时后，该副总经理才露面，他说自己不知道情况，要等古总经理来了再说。次日，商户代表们来到1楼大厅，古姓总经理出面说，该店关门系大商总部决定，对于商户提出的相关赔偿要求，现场并未涉及解决办法。
记者从商户处了解到，经营百货的商户按点付给商场租金，即货款直接进到商场账户，商场根据每家店的销售额扣除租金等费用。
对于经营百货类的商户而言，他们对向商场讨要说法顾虑颇多。“商场压我们好几个月的货款和押金还没给呢！”他们担心最后连货款、押金也拿不回来。
昨日，记者在5楼营运办公区见到数名工作人员，但未见到商场高层管理方。一名工作人员在得知记者来意后，不但拒绝采访，还要求记者离开。
4 商场欠租违约关门，“房东”跟着受牵连
“外传我们与大商新玛特洛阳总店租金没谈拢，这怎么可能！”建业凯旋广场企划部相关负责人说，双方根本不存在租金没谈拢一说。
对于大商新玛特洛阳总店突然做出的关店之举，建业凯旋广场运营部相关负责人称，起初，他们根本不相信，因为双方于2013年签订了为期20年的场地租赁合同，且在合同中有明确的租金标准。
“大商新玛特洛阳总店负一层是超市，地上1层至7层为百货，经营面积6万平方米左右，双方是租赁关系，独立经营。”该负责人说，事发前，大商新玛特洛阳总店管理层并未向他们提前告知涉及此次关店的相关消息。
该负责人还说，目前，大商新玛特洛阳总店已拖欠建业凯旋广场数月租金。同时，对方还存在违约情形，按照合同相关约定，大商新玛特洛阳总店在撤柜、关店前，要提前向建业凯旋广场管理方做出撤柜预警。事发后，对方的做法给他们造成了不小的被动局面。
昨日，记者从一些商户口中得知，商场已给部分商户退还了货款。目前，工商等相关部门正介入此事，关于商户们提出的相关损失赔偿，暂未有实质性进展。（洛阳晚报记者 魏巍 郭学锋 文/图）
