昨日,记者从市运管局了解到,牡丹文化节期间,该局针对出租汽车市场秩序开展专项整顿,出台多项措施严查出租车违规拒载、不打表、擅自拼客等行为,已有53辆违规出租车被暂扣停运。
昨日,记者从市运管局了解到,牡丹文化节期间,该局针对出租汽车市场秩序开展专项整顿,出台多项措施严查出租车违规拒载、不打表、擅自拼客等行为,已有53辆违规出租车被暂扣停运。今后,这些措施将被纳入规范出租汽车市场的长效机制,您在乘坐出租车时若遇到上述情况,可拨打110、12328投诉。
严查出租车违规,53辆出租车被暂扣停运
今年牡丹文化节前,为给外地游客和本地市民提供优质的出租客运服务,市道路运输管理局对我市出租汽车市场秩序进行专项整顿。
市道路运输管理局相关负责人说,此次整顿除了做好出租车的卫生保洁、车辆安全等工作,还重点对出租车的运营和服务进行规范。
“今年,我们出台了多项新举措,整顿效果比往年有很大提高。”该局公交出租科的胡新锋说,《河南省道路运输条例》规定:“出租汽车不按规定装置并正确使用里程计价器,拒载乘客或故意绕路行驶的,由主管部门给予警告,责令改正,并处200元以上1000元以下罚款。”
往年,对违反上述规定的出租车,虽然按照上限1000元进行处罚,但部分出租车司机交完罚款后仍违规营运。今年,该局根据《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实施细则》的规定,对出现违规拒载、不打表、擅自拼客、绕远路等严重违规行为的出租车暂扣并停运1个月,没收道路运输证、违规驾驶员从业资格证和服务监督卡,违规两次以上将停运3个月。违规驾驶员想重新上岗,须培训后参加考试并通过。
胡新锋说,4月5日至今,已有53辆出租车因违规运营被暂扣停运。
出租车违规,“娘家”也要受罚
目前,市区有各类出租车公司22家,出租车4227辆。近日,市道路运输管理局和各出租车公司签订承诺责任书,各出租车公司再和所属的出租车驾驶员签订承诺责任书,如果出租车出现违规拒载、不打表、擅自拼客、绕远路等违规行为,驾驶员和所属的公司都要接受相应处罚。
胡新锋说,他们将通过110、12328等渠道,每月根据各公司旗下的出租车违规比例进行排名,排后5名的出租车公司会被暂停出租车业务10天。如果该公司连续多次排名靠后,它旗下的违规车辆将被托管至排名靠前的出租车公司,管理服务费由被托管公司收取,托管时间为3到6个月。
对违规情节严重的出租车驾驶员,将列入不良记录名单,吊销服务监督卡,并在3年内不予注册,直至吊销其从业资格证。
记者了解到,这些举措施行近一个月以来,出租车有效投诉率比往年同期下降约50%。下一步,这些举措将被纳入规范出租汽车市场的长效机制。您在乘坐出租车时若遇到上述情况,请记清车牌号并保留相关票据,拨打110、12328进行投诉。(洛阳晚报记者 牛鹏远 通讯员 李斌)
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