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市民参加充500元手机话费送300元加油卡活动 事后发现被忽悠

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网—洛阳晚报 2016.01.27 08:57

  一名市民正在了解活动情况

  “说是充500元手机话费送300元的加油卡,可这500元话费根本充不到手机卡上,这不是忽悠人吗?”近日,有不少市民拨打本报热线66778866反映,他们在机场路与状元红路交叉口附近一家叫立交加油站的民营加油站加油,看到有商家在做“你加油我买单”活动,然而结果令人不满。

  1  反映:参加充话费送油卡活动,事后发现不对劲儿

  19日,韩先生在立交加油站加油,看到加油站内有商家搞“充500元手机话费,送300元加油卡”的活动。韩先生说,工作人员称充500元话费,可送300元该加油站的加油卡,加油卡现场就可使用,500元的话费直接充到顾客的手机卡上。韩先生从工作人员提供的宣传资料上看到,该活动是由中国移动、中国联通、中国电信三大运营商联合推出的。

  “当时我正好要加油,想着充话费还送油,就充了500元。”韩先生说,随后,工作人员在他的手机上安装了一款“4G云聊”的手机通话软件,并称已将500元话费充进了这款软件的账号里。

  韩先生觉得不对劲儿,细问才明白,原来这500元话费只能通过这款手机软件使用,并不是预存在手机卡上。韩先生要求退款,但对方以话费已充到这款软件账号里为由,拒绝了韩先生的要求。

  有不少市民反映都有相同的遭遇。“工作人员说话费能充到手机卡上,我觉得可信才参加的活动。”张先生说,当他看到手机上安装了一款软件后,才发现不对劲儿。

  2  走访:自称联合运营商搞活动,与中石化合作

  《洛阳晚报》记者来到该加油站发现,加油站的墙上拉着一条充话费送油卡的条幅,条幅下有3名工作人员正忙着向市民介绍活动情况。

  “我们这个活动是联合三大运营商与中石化合作的,话费直接充到你的手机卡上,移动、联通、电信的手机卡都可以。”一名姓周的工作人员向记者介绍道。

  随后,这名工作人员拿出该活动的宣传资料进行介绍,活动分3种:充500元话费,送300元加油卡;充800元话费,送500元加油卡;充1000元话费,送600元加油卡。宣传资料上还印有三大运营商的标志。

  “我们这个活动已搞了3个多月,你可以选择在立交加油站加油,也可以到这个加油站北边的中石化加油站加油。”该工作人员说,加油卡一次用不完,可继续到立交加油站使用,“还可以直接把送的加油卡等额充到中石化加油卡上。”

  工作人员向记者展示的一张500元的充值卡,背面印着“扫描右侧二维码下载安装软件,本充值卡只适用于语音拨打电话,不能抵扣运营商其他费用,通话需消耗流量等”字样。

  当记者问到该充值卡是不是网络通话卡时,工作人员没有回答。

  3  调查:运营商并不知情,权益遭到侵犯

  记者来到周姓工作人员所说的那家中石化加油站,该加油站工作人员称,他们从来没有搞过任何充话费送油卡的活动,那个活动跟他们没有一点儿关系。

  记者又向我市三大运营商进行咨询,得到的答案均是“没有搞过这样的活动”。洛阳联通公司一名工作人员说,这种充值卡实际上只能通过网络通话软件使用,跟手机话费完全是两码事。“他们打着我们的旗号宣传,实际上已经侵犯了我们的权益,我们派人到现场查实情况后,会给出相应的处置措施。”该工作人员说。

  记者查询发现,这类价值100元的“4G云聊”软件充值卡在淘宝上的单张售价约为3元,若一次购买2000张的话,单张售价约0.8元。一名业内人士说,“4G云聊”只是一款网络语音通话软件,使用该软件拨打电话后,软件会通过第三方平台将电话接通,实际功能与微信语音聊天区别不大。因此,建议市民理性参加这类活动,避免因小失大。(洛阳晚报见习记者 郭学锋文/图)

[ 责任编辑:孙静 ]
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