昨日，《洛阳晚报》记者从市商务局获悉，作为今年市委市政府要办的十大民生实事中的一项，今年我市将以方便群众、服务群众、为民办事为目的，扶持相关企业，在居民小区设立50个便民服务网点。目前，与此对应的《洛阳市社区便民服务站创建工作实施方案》(以下简称《方案》)已经出台。

　　昨日，《洛阳晚报》记者从市商务局获悉，作为今年市委市政府要办的十大民生实事中的一项，今年我市将以方便群众、服务群众、为民办事为目的，扶持相关企业，在居民小区设立50个便民服务网点。目前，与此对应的《洛阳市社区便民服务站创建工作实施方案》(以下简称《方案》)已经出台。

　　至少营业12个小时，至少提供12个便民服务项目

　　根据《方案》，社区便民服务站每日营业时间将不少于12个小时，并同时提供代办水、电、暖、收视费用缴纳，代售火车票、机票，代收发快递等12个及以上的便民服务项目。

　　从今日起，符合条件的企业即可向各城市区商务部门提出创建申请。今年11月，有关部门将组成联合评审验收组，对各企业创建的社区便民服务站进行评审验收，达标的将被授予“洛阳市社区便民服务站”牌匾，并给予一定的资金补助。

　　创建工作不收取创建企业任何费用

　　市商务局有关负责人介绍，《方案》共拟定了包括代办水、电、暖、收视费用缴纳，代售火车票、机票，代收发快递等25个便民服务项目。在创建过程中，各企业可根据社区的实际情况，至少选取其中12种服务社区居民。

　　另外，社区便民服务站的创建工作，不收取创建企业任何费用，相关主管部门工作人员也不得参加创建企业的宴请及收受创建企业的礼品、礼金，企业或市民如果发现有违规收费等行为，可及时向有关纪检监察机关举报。

（记者 韩铁栓）