昨日,记者从市公交集团获知,经过数月建设,该集团的微信公众号“洛阳公交集团”已于近日开通。
除了推送各类公交便民信息,该微信公众号还有三个主要功能,分别是登录公交集团网站了解动态新闻、查询公交线路、查询办理(充值)公交IC卡的营业点及注意事项,公众号由专人值班,您要查线路、了解公交卡办理信息、投诉司机不文明现象,可发微信互动。
市公交集团服务管理部相关负责人介绍,该微信公众号每天8时至18时由专门的值班人员在线,市民如有查询公交线路、发送投诉信息等需要,可与值班人员在线联系、互动,其他时间可在微信公众号上留言,值班人员将尽快处理。(记者 赵硕 通讯员 王光辉)
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