25日，让众多洛阳市民千呼万唤的1000辆公益自行车走出“深闺”，正式投入使用，同时相关站点开始接受市民申请办卡。虽然刚过去的双休日阴雨绵绵，但仍有不少市民冒雨前来办借车卡。您如果想使用公益自行车，不妨先看看本篇报道，因为要想顺利借到自行车，还有一套流程。

　　市民带证件和600元保证金

　　如何办卡？卡类：常用卡、游客卡

　　办卡条件：年龄在16周岁至65周岁，具有骑行能力。办常用卡时，本地居民凭二代身份证或户口簿原件及复印件办理，外地在本市的常住人口凭二代身份证、暂住证、学生证(相关单位证明)等任一有效证件原件及复印件办理，并缴纳保证金600元。办游客卡时，游客凭二代身份证、军官证、护照等任一有效证件原件及复印件办理，并缴纳800元保证金。无论办理哪种卡，都需要填写办卡申请表，并签洛阳市福彩公益自行车领用合约。

　　提醒：每人只能办一张借车卡，如重复办卡，系统会自动停用其中一张卡，且退卡时收取其20元重复办卡费。

　　卡丢了怎么办？

　　可拨打市福彩公益自行车热线服务电话80881000挂失

　　挂失：您如果丢失了借车卡，可立即拨打洛阳市福彩公益自行车热线服务电话80881000。核对办卡人相关信息后，工作人员将对卡进行口头挂失。如果在挂失期间您找回了卡，可再次拨打热线电话取消挂失，您的卡就可重新恢复使用。不过，热线电话不是24小时通着的，您只能在6时30分至21时拨打。

　　补办：办理了挂失手续后，如果您无法找回卡又想继续使用公益自行车，带上本人身份证到管理中心填写补卡登记表并交纳10元补卡费用即可补办新卡。新卡生成后，原卡上的信息将自动转到新卡账户上，原卡自动失效。

　　换卡：非人为原因造成借车卡不能使用的，在保证使用车辆已归还的情况下，您可到管理中心免费更换新卡；因卡被弯折、打孔等人为原因造成损坏的，则需要支付10元换卡费。

　　退卡：需要本人凭有效证件、借车卡、押金凭条办理退卡手续，核对信息无误后方可退还押金；如果您的借车卡存在未还车记录，您必须先还车，或者按照《洛阳市福彩公益自行车损坏赔偿标准》进行赔偿后方可退卡。

　　解卡：为防止个别人长期占用自行车导致真正有需要的人无车可用，公益自行车的使用将采取积分制。(具体内容详见下文“使用篇”)一旦卡内积分用完，借车卡就会被锁，需要持卡人携带相关证件到服务点补全卡内初始积分方可再次使用。