又是一年采暖季，您是否又在为自家暖气不热等问题烦恼？今日起，《百姓呼声》联合我市供暖企业，集中对供暖区域存在的问题进行受理和答复，共同破解我市冬季供暖难题。
洛阳热力有限公司
供热范围和面积：洛河以北城区供热区域内居民和企事业单位。当期供热面积2200万平方米。供热标准：供应高温热水压力在0.2兆帕以上，温度为90℃至110℃。此外，东区热源厂供应高温热水压力为0.6兆帕至0.8兆帕，温度为70℃至80℃。九都路集中供热中心供应蒸汽压力为0.5兆帕至0.6兆帕，过热蒸汽温度在220℃以上；东区临时热源厂供应蒸汽压力为0.5兆帕至0.6兆帕，过热蒸汽温度在220℃以上。
洛阳北控水务集团新区热力分公司
供热范围和面积：新区核心区供热区域内全部居民、部分企事业单位，高新区部分居民。当期供热面积1250万平方米。供热标准：供应蒸汽压力在0.5兆帕以上，温度在200℃以上；供应高温热水压力在0.3兆帕以上，温度为90℃至110℃。
洛阳高新热力有限公司
供热范围和面积：高新区供热区域内居民、企事业单位。当期供热面积达170万平方米。供热标准：热源厂蒸汽压力在0.6兆帕以上，温度在164℃以上。
供热"热线"
目前，各有关单位供热"热线"均已开通，《洛阳市2016年至2017年采暖期供热保障方案》要求，今冬采暖期用户报修处理及时率应达100%，用户满意率在97.5%以上，居民用户投诉率低于2.5%。如果您遇到采暖问题，请及时报修处理。
110联动热线：110
市供热办投诉热线：62277209(上班时间)、63318171(晚间及节假日)
各城市区投诉热线
涧西区：64558428
西工区：63892708
老城区：63535331
瀍河区：63531702
洛龙区：65156732
高新区：64330110
市物业办投诉热线：63206097
各供热经营企业热线
洛阳热力有限公司：63005678
洛阳北控水务集团新区热力分公司：9618966
洛阳高新热力有限公司：64331318
河南恒益新能源有限公司：65155899
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