近日,我市不少专家就“旅游人才,如何变‘第一资源’为‘第一推力’”发表看法,建言献策。
专业人才不足产业发展乏力
“产业发展与人才发展是紧密联系、相互作用的。”河南科技大学经济学院副教授张纪说,洛阳有着丰富的旅游文化资源,但旅游产业发展却相对滞后,旅游人才缺乏、人才结构难以支撑是重要原因之一。
张纪认为,洛阳是历史文化名城,但人文社科人才一直以来都是“短板”。科研院所几乎清一色研究自然学科,人文社科研究力量明显薄弱,人才缺乏。旅游产业要大发展,必须改变现在不合理的人才结构。建议政府对人文社科人才培养给予充分重视,加大资金投入与政策支持力度,使自然科学人才和社会科学人才结构趋于合理。
河南科技大学经济学院讲师朱云章说,目前,我市旅游人才的数量、结构、质量等不能适应发展需求,应利用建设名城的良机,改善人才结构,提升旅游产业。
大力招揽人才也要利用“外脑”
洛阳地处中部,与一线城市和东部发达城市相比,在区位、产业、经济等方面相对处于弱势,在一定程度上缺少对优秀人才的吸引力,尚未形成人才聚集区。朱云章认为,在这种情况下,我们要有足够的诚意和优厚的条件,积极“请进来”,让大城市的高端人才为洛阳所用,甚至邀请在全国、全世界有影响力的高端人才或团队协助我们建设旅游项目,充分发挥“外脑”作用。
洛阳师范学院商学院院长刘玉来也表示,在高端人才方面,我们要采取“不求所有,但求所用”的态度,在旅游大规划、开发旅游精品项目时,该外包的就要外包。当然,我们也要尽量营造良好环境吸引人才,或构建长期合作关系,形成稳定、发达的“外脑”体系。
创造吸引人才的良好环境,软环境尤其重要。刘玉来说,这包括通过旅游产业的跨越式发展与提升,为人才提供良好的创业基础与可持续发展的事业平台;政府出台相关措施,优化旅游人才干事创业的环境,提高旅游产业地位,加强旅游人才政策激励。
优化用人机制减少人才流失
“今年我校旅游专业学生毕业60多个人,只有七八个留在洛阳,可见洛阳目前的吸引力有待提高。”河南科技大学管理学院教授孙艳红说,每年毕业的旅游专业大学生中,不乏综合素质高、专业成绩好的可塑之才,就算留在洛阳,但大部分从业一段时间后,往往因为施展才华空间有限、薪酬低等原因到大城市寻找更好机会。
孙艳红说,目前旅游服务行业的入职门槛低,高校毕业生在基层工作中与普通务工人员难以体现差别,晋级通道狭窄,无法发挥所学。同时,导游工作多无底薪,薪金收入主要靠引导购物提成,这种薪酬机制使专业水平高低显得无足轻重,服务质量与收入没有必然关系,对专业人才形不成激励。建议通过重视专业人才储备和晋级、改善从业人员薪酬机制来减少专业人才流失。
刘玉来建议,在旅游人才培养方面,应进一步明确不同层次旅游人才的培养方案与目标,在学科设置上有所区分,并在后期科学分流,区分应用。
(记者 石蕴璞)
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