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我市应利用建设名城的良机,改善人才结构,提升旅游产业。图为龙门景区游人如织的火暴场面。 记者 曾宪平 摄 |
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发展旅游产业,人才是最关键的因素。吸引人才、留住人才,名城建设才能快马加鞭。图为牡丹插花大赛场景。 记者 曾宪平 摄 |
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本期话题:旅游人才,如何变“第一资源”为“第一推力”?
“资源急需变产品,龙头项目难寻觅,产品结构不合理;融合少,文化旅游两张皮;体制机制尚不活,品牌营销无新意,环境亟待再提升;太一般,商品泯然众人矣。”
一首“打油词”,道出的是制约洛阳国际文化旅游名城建设的诸多短板。透过纷繁复杂的表象,寻找更深层次的原因,我们会发现,这问题那问题,这制约那制约,说千道万,归根结底,关键在人,根本在人。
人才是旅游发展的“最活跃力量”,人才资源是“第一资源”!
诚如西安人段先念实施了大唐芙蓉园项目,一个人或一个团队促成一个项目、引领一项事业的例子比比皆是。“点石成金”、“化腐朽为神奇”、“激活一池春水”、“一子落地,满盘皆活”,既是对人才的褒奖,也是对人才所起重要作用的生动概括。
“21世纪什么最贵?人才!”一句看似调侃的电影台词,道出的却是最朴实的真理。
被称为“只应天上有,人间哪得闻”的无锡灵山景区,在奇瑰的创意和强力的实施背后,是一大批文化精英和艺术大师筑起的坚实长城。
其中的梵宫,为了建成“中国最好、世界一流”,灵山与全国50多所大学联系,建立了一个由300多位各领域精英组成的“灵山书院”;在建设过程中,参与的国家级工艺美术大师有100多位,省市级工艺美术大师有上千人。
西安曲江新区,国人震撼,世界瞩目。在其规划、建设中,所有的项目都由大师操刀设计,如中国工程院院士张锦秋、日本国宝级园林大师秋山宽、中国六大美院的30多位专家……
仅大唐芙蓉园的大型实景动态演出《梦回大唐》,参与创作的就有张艺谋工作班子“三驾马车”之一的陈维亚、中国最顶级的音乐制作人赵季平、2008年北京奥运会灯光总设计师沙晓岚。
问渠那得清如许,为有源头活水来。人才,就是国际文化旅游名城建设的“源头活水”。
九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。人才,就是支撑洛阳名城建设的“土”、带动名城建设奔跑的“足”。
但是很惭愧,我们的“水源”还不够充足,我们的“土”还不够厚实,我们的“足”还不够强健。
洛阳旅游主管部门人士的“痛陈”,或许更能说明我们在人才上的尴尬——
“旅游人才有效供给不足,能级、专业和年龄结构不尽合理,区域、行业和业态分布明显失衡。”
“旅游人才整体素质偏低,专业化程度不高;旅游人才职业发展通道不畅;旅游人才队伍稳定性差,吸引力弱,旅游行业的人才集聚能力亟待提高。”
“旅游人才教育培训支撑不足,旅游人才市场配置资源的能力较弱,更好实施人才战略缺乏有效的体制机制保障。”
“一些旅游业内人士成不了行家里手,对国际文化旅游名城建设学不明白、想不明白、说不明白、做不明白。”
人,既是问题产生的原因,也是解决问题的关键。
人才的缺失、缺位、缺乏,让我们在国际文化旅游名城建设中捉襟见肘、举步维艰;而对人才的重视和拥有,让一些城市的旅游风风火火、大步向前。
为了打造旅游人才高地和聚集区,海南发布了《海南省旅游人才发展中长期规划(2011-2020年)》,计划到2020年,引进和培养8000名高层次旅游人才。
为了弥补旅游人才的短缺,山东泰安明确提出:在2010至2020的10年间,本市各类高等院校要培养3万名旅游人才。
为了尽可能地培养、引进和用好旅游人才,浙江各地更是“八仙过海,各显神通”:针对旅行社小语种人才紧缺现状,杭州实施旅行社人才发现计划,对旅行社引进小语种人才,连续3年给予每年1.5万元的人才专项经费补贴;为鼓励导游晋级,萧山旅游局出台配套政策,分别给予中级导游3000元、高级导游5000元的一次性奖励;为了满足旅游应用型专门人才的培训需要,宁波建立了导游仿真实训室,把旅行社搬进课堂,把课堂放在景点。
外面的世界很精彩。只争朝夕、热火朝天的育才、引才、聚才之举,让我们看到了差距、感到了压力。
对照灵山、曲江,我们不妨自问:有没有将利用外来智慧作为洛阳打造国际文化旅游名城的一个重要支撑?有没有将“走出去,请进来”做足、做大、做强、做成常态,让一流的国内甚至国际人才为我所用?
对照浙江,我们不妨自问:有没有足够、管用的激励政策,有没有创新的、鲜活的培训方法来“筑巢引凤”?
对照泰安,我们不妨自问:有没有利用洛阳市大中专院校这一平台为洛阳培养更多的旅游人才,让“最活跃力量”在旅游“突围”中一马当先?
千百次地问,不如一次行动。
只要我们营造了足够好的环境从外地招贤纳士、打造了足够好的机制促本地人才成龙成凤,就不愁形不成人才济济的好队伍。
只要我们真正做到了用激励政策、发展氛围、事业平台去引人、留人、用人,就不愁形不成人人奋勇争先的好局面。
人才济济、人尽其才之日,正是洛阳国际文化旅游名城建设乘风破浪之时!
(洛平)
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建设国际文化旅游名城,关乎洛阳的发展,关乎洛阳的未来!请发出您的声音,我们真诚期待着。”